Телевизор погас. Микрофон — нет. Скандал вокруг LG

Вы нажали кнопку выключения и продолжили разговор. Но чёрный экран ещё не означает, что телевизор перестал вас слышать.

Вокруг LG разгорелся скандал: GamersNexus показали запись звука при погасшем экране. Отключили сетевой кабель — запись продолжилась. После восстановления подключения исследователь забрал аудиофайл. Историю подхватил The Verge.

Открыть embedded content

В этой демонстрации исследователи заранее получили расширенный доступ к телевизору. Они показали сценарий прослушки скомпрометированного устройства. Доказательством того, что LG круглосуточно записывает разговоры всех покупателей, это не является.

Но вопросы возникли и к штатной работе голосового помощника. По наблюдениям авторов, после активации он продолжал захватывать речь примерно 10–15 секунд. Распознанные фразы оставались в служебных журналах. Команда телевизору уже закончилась, человек заговорил о другом, а система ещё превращает речь в текст. Фрагмент расследования.

LG отрицает сбор фоновых разговоров. Компания заявляет, что голос обрабатывается после нажатия кнопки или распознанного обращения, а звук для обнаружения обращения без срабатывания удаляется локально. Ответ LG.

При этом рекламный бизнес вокруг телевизоров никто не скрывает. LG Ad Solutions предлагает таргетинг по просмотрам и данным домохозяйств, заявляя об использовании данных с согласия пользователей. Ваш экран помогает рекламодателю понять, кому и что показывать. Описание платформы.

Теперь представьте такой телевизор в переговорной. Экран тёмный, идёт обсуждение бюджета или условий сделки. Кто в комнате знает, какие микрофоны в нём установлены и кто имеет доступ к системе?

Покупая телевизор, вы приносите домой компьютер с микрофонами и рекламной платформой. Чёрный экран — плохой индикатор приватности.

Следующий шаг

Проверьте голосовую активацию, распознавание просматриваемого контента и персонализацию рекламы в настройках телевизора. Для офисного устройства уточните, кто отвечает за обновления и доступ к сети.

По теме

• Как мы с Codex оптимизировали Xiaomi TV по Wi-Fi — как выяснить, что работает внутри телевизора, и менять настройки с проверкой результата.
• Apple и ИИ: ставка не на то, на что все думали — о голосовых ассистентах, приватности и бизнес-моделях их поставщиков.
• Голос вместо клавиатуры: 7 приложений для голосового ввода — о распознавании речи, включая варианты с локальной обработкой.