Последние обновления OpenAI вызвали резкое недовольство части пользователей. В X жалуются на работу агентов Dots, быстро заканчивающиеся лимиты и усложнившийся интерфейс. В комментариях компанию сравнивают с Anthropic, причём многие участники обсуждения явно предпочитают Opus 5.5.
OpenAI приходится публично отвечать. 4 октября Тибо Соттио, который работает над Codex и ChatGPT, написал: обратная связь понятна, продукты должны стать проще. Позже появилось конкретное обещание: следующие 28 дней команда будет ежедневно выпускать улучшение, полезное большинству пользователей Codex и Work, либо давать полный сброс лимитов.
Dots приходится сопровождать вручную
Пользователи жалуются, что агенты Dots повторно требуют разрешения на уже согласованные действия. Один из участников обсуждения пишет: Dot отправляет его лично инструктировать помощников, а те тем временем работают на Astra High и расходуют доступный лимит.
Другой описывает разрыв между устройствами: рабочие сессии с компьютера не видны на телефоне, застрявший агент не смог передать задачу дальше. Встречается и совсем простой вопрос: для чего вообще нужны Dots?
Это пользовательские сообщения, а не независимо воспроизведённые тесты. Но запрос в них конкретный: человек хочет поручить работу и получить результат без постоянного ручного сопровождения.
Лимиты стали частью работы
Отдельная линия недовольства — необходимость следить за остатком доступного использования, выбирать модель под бюджет и разбираться со сбросами. Люди просят заранее показывать, хватит ли лимита на задачу.
Сравнения с Opus 5.5 касаются скорости, качества результата и объёма работы за подписку. Один из комментаторов просит хотя бы сравнять обычную скорость Sol с Opus 5.5 без включения дополнительного быстрого режима. Именно с такими ожиданиями OpenAI сейчас приходится работать.
Кстати, исследование тоже упёрлось в лимиты. Пока мы разбирали комментарии, закончились $5 на чтение через X API. До конца обсуждения не добрались: деньги закончились раньше претензий.
Обещание теперь можно проверять каждый день
В ветке есть поддержка OpenAI и похвала новым возможностям. Есть и просьба сохранить полезные настройки при упрощении. А настроение скептиков хорошо передаёт короткий комментарий: «Пожалуйста, не прячьте упрощение за новым переключателем».
Тибо ответил обещанием на 28 дней. Здесь существенна формулировка: улучшение или сброс лимитов. Дополнительный доступ позволит продолжить работу, но сам по себе не исправит застревающего агента.
Теперь у пользователей появился понятный повод возвращаться к этому обещанию ежедневно: смотреть, что стало работать лучше и какие из описанных проблем действительно исчезли.
Следующий шаг
О замысле Dots и развитии Codex читайте в материале Тибо Соттио о Dots, Codex и будущем работы: интервью к DevDay 2026
Если агенты уже участвуют в вашей работе, полезно оценить, где они экономят время, а где требуют постоянного сопровождения.
Если захотите обсудить, как это применить у себя или в команде — пишите в Telegram @pimenov


