Правительственная канцелярия Швеции (Regeringskansliet) с сегодняшнего дня блокирует своим сотрудникам веб-версии ChatGPT и Claude на рабочих компьютерах. Вместо них предлагают одобренные инструменты, прежде всего Microsoft Copilot, сообщает Sveriges Radio.

Директор по цифровизации Микаэль Веттеркранц объясняет блокировку так: использование ИИ-сервисов, с которыми нет договора, может иметь «последствия для нашей информационной безопасности». При этом сами модели никуда не делись: через внутреннюю платформу Intric сотрудники по-прежнему могут работать с ChatGPT и Claude. Похожие ограничения уже ввели в налоговой службе и ещё в одном ведомстве, а служба взыскания долгов только готовит решение. Риски видят и в других местах: например, в Шведском транспортном управлении внутренний аудит ранее в этом году нашёл «проблемные» случаи работы с открытыми ИИ-сервисами, в том числе с чувствительной информацией, которую туда отправляли.

Я считаю это решение глупым. Ответственность за решение всегда лежит на человеке, который его принимает. А каким инструментом он при этом пользуется, это уже его личная ответственность. Я уже писал об этом: вы купили ИИ, но отвечать всё равно придётся. Если чиновник отправил в чат служебный документ, проблема в чиновнике, а не в ChatGPT.

И запретом бюрократия ничего не решит. Люди уже знают, сколько часов им экономит ИИ, и всё равно будут им пользоваться в частном порядке: с личного телефона, из дома, со своего аккаунта. Только теперь это никак невозможно контролировать. Раньше хотя бы было видно, кто и через что работает, теперь всё уйдёт в тень.

Так что для правительства это шаг назад. Причём история с Intric сама показывает, что проблема не в инструментах: ChatGPT и Claude внутри канцелярии остаются, просто через платформу, которую она контролирует. Значит, речь о контроле и договорах, а не о самих моделях. Вместо запрета нужны понятные правила: какие данные можно отправлять модели, а какие нельзя, рабочие аккаунты вместо личных и человек, который за это отвечает. С компаниями ровно та же история, я писал о ней в посте про теневой ИИ.

Следующий шаг

Если в вашей команде тоже думают, не запретить ли ИИ, сначала стоит выяснить, кто уже работает с ним из личных аккаунтов и какие данные туда попадают.

Если захотите обсудить, как это применить у себя или в команде — пишите в Telegram @pimenov