Найти материал

Поиск по опубликованным материалам, разборам и форматам работы. После согласия на аналитику запросы помогают улучшать поиск. ⌘K / Ctrl+K — поиск · ↑↓ — выбор · Enter — открыть

Поиск по полным текстам на отдельной странице →

Все разборы

Разбор / Демонстрационный инструмент

Материал от

Как мы собрали демо клиентского плагина Codex

Я хотел видеть клиента, сделку, документы и следующий шаг рядом с разговором в Codex. Мы со Степаном собрали демонстрационный плагин и проверили, как выбранная на экране сделка задаёт контекст поручения агенту.

Для стенда подготовили восемь вымышленных клиентов. Отдельно проверили банковский API в песочнице. Итог этого этапа — работающее демо взаимодействия; хранение реальных клиентских данных и повседневное применение оставались следующими задачами.

Демонстрационные данные

8 клиентов

Все компании, контакты, суммы и переписка вымышлены.

Модель работы

Клиент → сделки

У одного клиента может быть несколько разных предметов работы.

Банк

Тестовая среда

Ответ песочницы и образец PDF не являются реальным счётом или оплатой.

Один клиент возвращается с разными задачами

Исходная ситуация

Если консультацию, внедрение и обучение смешать в одной карточке, трудно понять, к чему относится документ или сумма. Мы разделили общую историю клиента и отдельные сделки.

Плагин должен помогать ориентироваться на экране и передавать выбранный контекст в разговор. Подготовка текста и уточнение условий продолжаются в чате.

Интерфейс проверяли на разных состояниях одной сделки

Ход работы

Вымышленные записи позволяли менять структуру экранов и испытывать переходы без работы с данными клиентов.

  1. Разделить записи

    У клиента остаются контакты и отношения, у сделки — предмет, сумма и следующий шаг. Встречи, документы и задачи связаны с нужной сделкой.

  2. Связать экран с поручением

    Действия вроде подготовки встречи или договора передают задание в чат. Кнопка показывает вход в работу и не доказывает готовность документа.

  3. Развести состояния

    В демо предложенная задача отделена от подтверждённой договорённости, документ — от согласования, а счёт — от подтверждённого поступления.

  4. Испытать банковский ответ отдельно

    API Точка Банка проверили в песочнице. Фиксированный образец PDF на 1 234,56 ₽ явно обозначен, а поступление в интерфейсе смоделировано.

Выбрана демонстрационная сделка «Внедрение базы знаний». В центре — её состояние и действия, справа — контактная информация клиента и задачи.
Выбрана демонстрационная сделка «Внедрение базы знаний». В центре — её состояние и действия, справа — контактная информация клиента и задачи. Источник: исходная статья.
Тестовый режим, вымышленная сделка и смоделированное поступление. Предупреждение о PDF на 1 234,56 ₽ относится к банковской песочнице.
Тестовый режим, вымышленная сделка и смоделированное поступление. Предупреждение о PDF на 1 234,56 ₽ относится к банковской песочнице. Источник: исходная статья.

Вымышленные данные помогли увидеть неудобные переходы

Проверка

Проверяли несколько сделок клиента, встречи в прошлом и будущем, предложенные задачи и документы на согласовании. Дорабатывали переход в чат, расположение контактов и задач, оформление панели.

Иллюстрации интерфейса в исходной статье собраны генератором из снимков стенда и оболочки Codex. Это демонстрационные изображения; они не служат доказательством проведения реальной сделки.

Появился проверяемый прототип рабочего места

Результат

Демо сделало будущий сценарий достаточно конкретным, чтобы обсуждать хранение, доступы и следующую проверку.

Структура процесса видна на экране

Можно выбрать клиента и сделку, увидеть связанные записи и продолжить разговор с нужным контекстом.

Банковский сценарий испытан отдельно

Проверка тестового ответа не смешана с реальным счётом и подтверждением оплаты.

Что подтверждено этим опытом

Границы результата

В описанном демо не развёрнуто планируемое рабочее хранилище в российском регионе. PostgreSQL и объектное хранилище были вариантом следующего этапа.

Полный переход между чатами с рабочими данными и непрерывное наблюдение за оплатами ещё предстояло проверить. Оценка «за пару часов» относилась к первоначальной сборке и не включает последующую доводку.

Исходный материал

Подробности, исходные иллюстрации и контекст описанного этапа — в авторском материале.

От чтения — к своей практике

Спасибо, что дочитали. Если хотите применить прочитанное к своей задаче, приходите обсудить её со мной. Для регулярной практики, общения и вебинаров есть Перезагрузка.